Όλες οι παραγγελίες ετοιμάζονται και αποστέλλονται την ημέρα που πραγματοπιούνται ή την επόμενη εργάσιμη. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται με την ACS- Courier. Αν δεν συντρέχουν εξαιρετικές συνθήκες (π.χ. αυξημένος φόρτος της μεταφορικής λόγω εορτών), κάποια περίπτωση που αναφέρεται κατωτέρω (π.χ αποστολή της παραγγελίας σε περιοχή που η μεταφορική θεωρεί δυσπρόσιτη) ή ανωτέρα βία (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες) προσπαθούμε να φτάνουν τα δέματα στην διεύθυνση σας εντός 2-3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία καταχώρισης της παραγγελίας. Θα προσπαθούμε να βρισκόμαστε συνέχεια σε επικοινωνία μαζί σας τηλεφωνικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την πορεία της παραγγελίας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1. Πληρωμή με Αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προϊόντων στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε. Επιβαρύνεται με κόστος 1,90 ευρώ.

2. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό:

ALPHA BANK: ΙΒΑΝ GR9301407240724002002010323

Όνομα δικαιούχου: Καπαρή Παναγιώτα Λεοντίου

Σε αυτήν την επιλογή πληρωμής θα πρέπει να αναγράφεται στην αιτιολογία της κατάθεσης ο αριθμός της παραγγελίας ή το ονοματεπώνυμό σας για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην επιβεβαίωση της μεταφοράς του ποσού. Τυχόν διατραπεζικά έξοδα θα βαρύνουν εσάς, οπότε θα προτείναμε να χρησιμοποιήσετε λογαριασμό ίδιας τράπεζας ή να προτιμήσετε κάποιον από τους υπόλοιπους τρόπους πληρωμής.

3. Πληρωμή μέσω χρεωστικών, προπληρωμένων και πιστωτικών καρτών στο ασφαλές σύστημα της NexiXPay:

4. Πληρωμή με μετρητά όταν επιλέγετε την δωρεάν παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημα κατά τις αναγραφόμενες ώρες λειτουργίας, τις οποίες μπορείτε να βρείτε στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας μας, στο πεδίο "Επικοινωνία".

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν πάντα και τον αντίστοιχο ΦΠΑ (Φόρο Προστιθέμενης Αξίας) ο οποίος αναγράφεται συγκεντρωτικά για όλα τα προϊόντα που επιλέξατε στα Περιεχόμενα του Καλαθιού σας κατά την Ολοκλήρωση της Παραγγελίας.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

1) Εντός της Θεσσαλονίκης: χρέωση μεταφορικών 3,00 ευρώ για δέμα μέχρι 2 κιλά και χρέωση 0,80 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό. Παράδοση εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την παραλαβή του δέματος από την μεταφορική

2) Στους χερσαίους προορισμούς: χρέωση μεταφορικών 3,80 ευρώ για δέμα μέχρι 2 κιλά και χρέωση 0,90 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό. Παράδοση εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του δέματος από την μεταφορική

3) Στους νησιωτικούς προορισμούς: χρέωση μεταφορικών 3,80 ευρώ για δέμα μέχρι 2 κιλά και χρέωση 1,10 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό. Παράδοση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του δέματος από την μεταφορική

4) Στις δυσπρόσιτες περιοχές: χρέωση μεταφορικών 6,20 ευρώ για δέμα μέχρι 2 κιλά και χρέωση 1,20 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό. Παράδοση εντός 1-5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του δέματος από την μεταφορική

* οι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται από την ACS- Courier και πρέπει να θεωρούνται ενδεικτικοί καθώς οι συνθήκες της μεταφοράς των δεμάτων είναι πάντοτε ευμετάβλητες. Ζητούμε την κατανόηση σας για οποιαδήποτε καθυστέρηση και θα βρισκόμαστε πάντα σε επικοινωνια για μη ομαλές συνθήκες αποστολής.

** οι παραπάνω χρεώσεις δύναται να μεταβληθούν χωρίς προειδοποίηση

Μετάθεση Κινδύνου

Τα προϊόντα συσκευάζονται με την μέγιστη προσοχή σε δέματα άριστης κατάστασης που παραδίδονται στην μεταφορική εταιρία. Από την στιγμή της παράδοσης του δέματος στον μεταφορέα σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου τον κίνδυνο για τυχαία καταστροφή ή χειροτέρευση των εμπορευμάτων (απώλεια, βλάβη ή καταστροφή τους) τον φέρει ο καταναλωτής/ αγοραστής και δεν ευθύνεται το κατάστημα Λουβιά (πωλητής/ αποστολέας).

Ζητούμε την κατανόησή σας για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην αποστολή των δεμάτων καθώς στην προσπάθειά μας να προμηθευόμαστε το μεγαλύτερο μέρος των προϊόντων από μικρές/ τοπικές παραγωγικές μονάδες δεν είμαστε σε θέση να ελέγχουμε πλήρως την εφοδιαστική αλυσίδα και να εξασφαλίζουμε μεγάλη ποσότητα εμπορευμάτων. Προτιμήσαμε να επικεντρωθούμε σε αυτούς τους παραγωγούς για να εξασφαλίζουμε ροή προϊόντων πιο ποιοτικών και αγνών και σε μικρότερες ποσότητες για να φτάνει το προϊόν κατευθείαν στον καταναλωτή από τον παραγωγό και να μην συγκεντώνονται αποθέματα σε κάποια αποθήκη για μήνες. Βρισκόμαστε πάντα στην διάθεση σας για οποιαδήποτε αποροία και για συνεχή ενημέρωση για την πορεία της παραγγελίας σας.